箱根エレカーサホテル&スパ|宿情報

864:名無しさん@いい湯だな:2013/09/23(月) 20:42:19.57 ID:g1GSqxxQ0

※良さげなクチコミ見て期待しすぎたせい?と、同価格帯の他の宿との比較でも 若干辛口になってしまっているかもしれない。

箱根エレカーサ ホテル&スパ 半露天風呂付き客室34,800円+入湯税150

部屋・設備は概ね文句なし。ウォシュレットは高機能だし 客室冷蔵庫内のドリンクは全部サービス(ビール1伊右衛門1なっちゃん1クリスタルガイザー1だったかな?)

風呂は全て源泉掛け流し。 湯にはさほど特徴がないように思えたが 大浴場だけやや熱めなせいもあってか、入った時にピリッとする。 刺激を感じて掻いた箇所がひりついた。 部屋露天は120×150cmくらいの木製、ぬる湯。 浸かったまま3~4時間読書を続けてもまったく平気。 (ただし入浴中に水しか飲まずにいたため電解質不足か 湯上がり後に足が攣りまくった。長時間風呂に入る時はポカリ必須か) これでもうちょい眺めが良好で、寝湯スペースがあったら最高なんだがなあ。 プランに1回無料でセットされている貸切風呂は寝湯有、眺め割りと良しでなかなか良かった。 大浴場も2面が大ガラス窓で眺め良し。若干熱めでいて熱すぎない湯温もなかなか良い。 ただ基本的に閉切のため熱気が籠って暑い。

食事は頼めば部屋食にしてくれる。が、その分後回しになるのか 時間が掛かりがちだった。そも時間ぴったりには始まらないようで クチコミ見ても30分前後の遅れはザラのような印象。 朝も、食堂なら8:30か9時から選べるが、部屋食の場合9時のみとのこと。 予定があって早めに食べたかったので食堂にしたが、男の給仕がどうも。 夜イタリアン/朝和食の内容は悪くはなかっただけに残念。

ということで接客は微妙に残念感が。 そこそこの人数が入れ替わり立ち替わり働いていたので 全員が全員ではないのだろうけれども 言葉遣い等は鍛えられているものの、「申し訳ありません」「恐縮ですが」とかが 自分が聞いた複数人全員、超棒読み。もうちょい演技したら感満載だったり 食堂では2~3組しかいないのに、とっくに食べ終わってるのを 給仕の男性は隣を歩いてるのに全然気付かず放ったらかしで、 言わなければ次を持って来てくれなかったり 朝夕と食事の開始時間聞いておきながら、かなり遅れてルーズだったり。 安宿なら多少粗悪な接客でも仕方ないかと思うが、3万超え宿でこれは…。 食事内容はまあまあだったし設備や環境は割と良いだけに残念。 ハイクラスとか言われてる宿の残念スタッフさんには、同価格帯の宿に何回か 自腹切って一人泊してみたら?と言いたくなってしまった。 まあ、そういう点を予め折込済なら概ね満足出来るかも

867:名無しさん@いい湯だな:2013/09/23(月) 21:31:54.89 ID:N5Ew/ydl0

>>864 個人的には、箱根・伊豆の宿泊費は他の地域の5割増しだと思って宿選びするw 接客以外はそれなりにいい評価のようだから、惜しいね。

869:名無しさん@いい湯だな:2013/09/23(月) 21:43:56.63 ID:l3p6Xznd0

部屋食がオプションの所って、忙しいときに部屋食選ぶと後回しって事あるよね 部屋食を頼んだのは迷惑だったのかな?と思ってしまう。 別所の桂荘もそんな感じだったなぁ

870:名無しさん@いい湯だな:2013/09/23(月) 22:08:00.36 ID:iO2x4k+g0

>>864 おつかれさま。 自分も(値段だけ)ハイクラス宿一人泊で後回しやられた。 3万越え宿なら接客の質もせめて「普通」程度はあってほしいよね。

877:名無しさん@いい湯だな:2013/09/24(火) 17:17:09.44 ID:ooqYN7D10

>>864 乙 そのホテルは二人で一人1泊2食16800円~ってあるから、最低でも二人で 一人当たり30000以上するところとは訳が違うよ。 宿の一番安い部屋の一番安いプランが、食事やサービスの基準と考えたほうがいいと思う。 「厳選いい宿」に出てるくらいだから集客も厳しいのじゃないかな。